Умею ли я ремонтировать телефоны❓И вообще собственник (управляющий) должен ли уметь это делать?⠀
Не умею, пару раз пробовал , но понял , что это не моё. Хорошие инженеры отличаются спокойствием, техническим образованием и , не мало важно, «руки должны быть из плеч», а это всё не про меня😅 При этом , я могу проконсультировать по любой поломке , лучше 95% инженеров 🤓🤓, потому что всегда вникаю в ремонты , спрашиваю , что и как, иногда понимаю , что мои же сотрудники меня «ненавидят»😈👾💩 за дотошность.⠀
Должен ли собственник , управляющий уметь ремонтировать? Тоже скажу , что не должен. Руководитель должен уметь найти правильных людей в команду, организовать поток клиентов , отслеживать финансы, проверять работу по чек листам и регламентам) ⠀
Кейс 1️⃣ (кратко) У нас была франшиза в Пскове , перестали сотрудничать несколько месяцев назад. Причина как раз была в том, что наш франчайзи сам ремонтировал, тратил по «7 часов» на ремонт электронного скутера , забывая про функции «директора»..⠀
Кейс 2️⃣ (кратко) Франшиза в Москве, несколько месяцев подряд бьет рекорды сети, при этом Сергей не умеет ремонтировать 👨🔧 и не пробует даже )⠀
🟢Вывод: если Руководитель умеет ремонтировать это плюс, но он не должен забывать, что есть другие обязанности. Если начинаешь зашиваться в ремонтах или не справляешься - нужно начинать искать сотрудников , которые будут высвобождать время )